一、虚拟主机在哪管理？

【用户中心】——左侧菜单【云虚拟主机】——【云虚拟主机】——【管理】

二、虚拟主机的数据库在哪领取？

【用户中心】——左侧菜单【云虚拟主机】——【云虚拟主机】——【管理】——【数据库管理】——【领取】

三、领取的数据库在哪管理？

【用户中心】——左侧菜单【云虚拟主机】——【数据库】——【管理】--【数据库】（如果没有请到虚拟主机里面领取）

四、虚拟主机如何连接管理以及上传下载文件？

虚拟主机不支持在线管理以及上传下载文件，您可通过FTP工具进行连接虚拟主机进行操作，推荐工具：8UFTP

五、使用FTP工具为什么连接不上虚拟主机？

很多用户在输入地址、账号、密码时容易复制到空格，请一定要检查下您的输入是否存在多余的空格。

六、安装网站时候数据库为什么连接不上？

很多用户在安装网站连接数据库时候会有两种错误

1. 数据库地址一定要填写您的数据库公网地址，请不要使用默认的【localhost】或者【127.0.0.1】

2. 看清楚你的数据库类型是需要MySQL 5.5还是SQL Server 2008，如果数据库类型不对更换下即可。

3.你复制的账号或者密码有空格（不要说你没有复制到，麻烦检查下，空格很小的，很难发现）

4.数据库账号，数据库名傻傻分不清楚，一定不要填成数据库ftp账号，是什么就填什么。

2. 数据库账号和数据库名称分不清楚，一定要正确填入。

七、已经备案域名如何添加白名单？

【用户中心】——左侧菜单【备案管理】——【黑白名单】——【白名单提交】

虚拟主机三连问？

1)虚拟主机支持远程桌面吗？能挂QQ以及可以xshell连接吗？

回答：不能

2)虚拟主机能做什么？

回答1：能做网站，但是请饶恕畅行云吧，我们不可能为每一个客户再去做一个网站，我们已经下了血本赠送虚拟主机，做网站需要您自己去搭建。

回答2：您可以当做网盘存储，等一些小程序使用，不管您怎么用不违法即可。

3)虚拟主机需要备案吗？

回答：我们推出的免费虚拟主机需要备案域名才可以使用，如果您有备案过的域名，可以通过添加【白名单】之后即可直接绑定使用，如果您没有备案，您需要备案之后才可以用，不备案是无法使用。