沃尔玛与亚马逊的较量可谓是由来已久。日前,又有几家科技公司爆出,沃尔玛连锁公司通知部分科技公司,如果希望获得其业务,就不能在亚马逊公司领先的云计算服务平台Amazon Web Services(简称AWS)上运行对沃尔玛的应用。
据悉,沃尔玛使用的是AWS新兴竞争对手微软Azure的云计算服务。沃尔玛发言人Dan Toporek称,有部分公司使用一些科技供应商运行在AWS之上的云计算应用。Toporek不愿透露应用的名称和数量,但承认存在沃尔玛要求替换AWS云服务的情况。并且,Dan Toporek明确强调:“我们不希望最敏感的数据存在竞争对手的平台上。”
很显然,云计算数据存储是沃尔玛要求科技公司更换云服务商的重要原因,这与此前顺丰怼菜鸟,“接口门”牵出阿里腾讯云市场之争如出一辙。在这一场一场“数据争夺战”的背后,究竟掩藏着怎样的真相?
谁来维护用户的“个人数据主权”?
在这一场场争执的背后,其实是对用户“个人数据主权”的争夺,以及互联网与传统产业在相互融合与合作上的边界界定问题。
虽然都说互联网扩张无边界,但在种种商业企图背后所掩藏的商业规律、商业道德,都会在虚拟经济与实体产业相互融合过程中逐一暴露出来,这些将决定着商业生态文明的平衡性和多样化程度。
不可否认,很多公司在这个数字化的互联生态系统中扮演着独裁者的角色,几乎无人可以成功逃脱他们对个人数据的猎取,数据收集的匿名化更是难上加难。
同样,数字化社会也无法摆脱无意或故意操纵篡改数据的风险。当用户数据如今都握于互联网巨头之手,我们更有理由警惕数据霸权主义的出现,也更有理由去维护个人信息的数据主权。
“中立性”云平台商业价值凸显
除了数据风险,在商业生态平衡性方面,德意志银行科研部的经济学家托马斯福. 戴普(Thomas F. Dapp)曾指出,网络巨头一定程度上既充当着“裁判员”,同时也扮演着“运动员”的角色。他们利用信息优势封闭市场,为创业者和中小企业平添了越来越多的挑战。
寡头们的围墙花园战略,让少之又少的竞争者有机会在市场上占据一席之地。今天我们看到,很多中小企业选择是用有吸引力的产品和服务,接轨到寡头现有的项目组合中。这虽然有利可图,但却大大限制了他们的发展和市场地位。
因此,“中立性”平台的价值将在未来商业竞争中得到大幅提升。所谓中立性,就是能够从物理上保障用户运营数据的私密性,同时与客户不存在任何竞争关系。当业务面临“中立性”的问题,比如做电子商务B2C的公司一般不会把数据放到阿里云平台上,既使是在美国,法制很健全、信用很好的情况下,电商平台一样不太敢把数据放到亚马逊的平台上。
对于云服务这样的平台应该如何解决“中立性”的问题?以云计算公司畅行云计算为例,为企业提供便捷、安全、弹性、可靠的云平台是其业务的核心,并无其他业务分支,首先从业务形态上保证了其平台的中立性。
互联网和云计算要成为传统产业的助推器,在商业合作中做到有所为有所不为,而不是以居高临下的姿态成为碾压者和颠覆者。在融合过程中,任何一方都要尊重已建立的商业生态和秩序,面对商业利益坚守道德底线和边界,只有成为“命运共同体”,才有可能真正实现不同商业文明的共生与共荣。
沃尔玛与亚马逊数据之战已过去,在未来或许这类事件还将继续发生,但背后所折射出的竞争、企图、利益、道德、规律等商业问题值得人们深思。最后还是要提醒一下,无论对于哪方而言,都不要打着信息安全、客户利益的幌子去行有损用户利益之事,任何不顾用户的行为,最后都将被用户所抛弃。
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